填空題

尊重是實(shí)現(xiàn)與他人和諧溝通的最基本條件，是人類最需要滿足的一種（）需求，良好的藥-患溝通必須建立在平等、信任、相互（）的基礎(chǔ)上。

答案：心理；尊重

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咨詢藥師的綜合素質(zhì)是保證咨詢（）的關(guān)鍵因素。通常應(yīng)具備：“以患者為中心”的（）、全面系統(tǒng)的（）、良好的（）。

答案：服務(wù)質(zhì)量；服務(wù)意識；專業(yè)知識和技能；溝通能力

注射劑之間容易發(fā)生藥物相互作用及配伍禁忌的情況較多，如地塞米松注射液與葡萄糖酸鈣注射液存在（），不能同時使用；左氧氟沙星注射液不宜與其它藥物同瓶混合靜滴，或在同一根靜脈輸液管內(nèi)進(jìn)行靜滴。藥師在調(diào)配注射劑時一定要謹(jǐn)慎，避免和防止因藥物相互作用及配伍禁忌引起（），保證患者用藥安全。

答案：配伍禁忌；不良反應(yīng)