問答題

【簡答題】簡述調(diào)劑服務(wù)溝通技巧。

答案：

①尊重理解，平等信任；
②熱情自信，態(tài)度真誠；
③語言通俗，保護隱私；
④認真傾聽，微笑服務(wù)；
⑤非語言溝通。
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問答題

【簡答題】簡述口服給藥的優(yōu)缺點。
答案： 優(yōu)點：最安全、最方便、最經(jīng)濟。
缺點：
①某些藥物的物理特性如水溶性等造成其吸收有限；
②...
問答題

【簡答題】簡述《藥品管理法》對調(diào)劑工作的要求。
答案： ①醫(yī)療機構(gòu)必須配備依法經(jīng)過資格認定的藥學(xué)技術(shù)人員，非藥學(xué)技術(shù)人員不得直接從事藥劑技術(shù)工作。
②藥學(xué)人員進行處方...
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