問答題

【計(jì)算題】
某物流中心A用一輛廂式貨車將貨物配送給四個(gè)超市B，C，D，E，物流中心到超市以及超市與超市之間的距離如圖所示，試確定最佳的循環(huán)式行駛路線。

答案：確定距離矩陣。根據(jù)題圖所給出的各節(jié)點(diǎn)間的距離，確定距離矩陣，如表所示。

確定每一個(gè)節(jié)點(diǎn)到其它所有節(jié)...

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【計(jì)算題】現(xiàn)有三個(gè)產(chǎn)地A1、A2、A3，產(chǎn)量分別為50、60、15噸，三個(gè)銷地B1、B2、B3，銷量分別為：35、40、50噸；其運(yùn)價(jià)為從A1到B1，每運(yùn)送一噸貨物的運(yùn)費(fèi)為2元，到B2為7元，到B3為6元；從A2運(yùn)送一批貨物到B1是4元，到B2是4元，到B3是8元；從A3運(yùn)送一批貨物到B1是7元，到B2是5元，到B3是6元。請根據(jù)上述條件給出一個(gè)可行的調(diào)運(yùn)方案。

答案：調(diào)運(yùn)方案為：A1到B1運(yùn)送35噸、A1到B3運(yùn)送15噸、A2到B2運(yùn)送40噸，A2到B3運(yùn)送20噸，A3到B3運(yùn)送15噸...

【簡答題】試論述影響承運(yùn)商服務(wù)質(zhì)量的五種差距，及其之間的關(guān)系。

答案：差距一是管理人員認(rèn)識的差距，
差距二是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)差距，
差距三存在于服務(wù)實(shí)績與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)之間，