單項選擇題生產(chǎn)訂貨批量問題（）

A.只考慮了企業(yè)庫存系統(tǒng)的優(yōu)化
B.只考慮了企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的優(yōu)化
C.衡量系統(tǒng)效果的標準是訂貨成本和庫存成本的總和
D.在相同的需求量、訂貨和庫存成本下其經(jīng)濟訂貨批量大于一次進貨式庫存模型


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1.單項選擇題提高流程的效率是生產(chǎn)運作流程研究的重要任務(wù)（）

A.縮短實際流程時間與提高流程效率無關(guān)
B.不增加流程中的資源投入就無法提高流程效率
C.僅通過改進流程和工作方法不可能提高流程效率  
D.當流程的各工序生產(chǎn)時間被完全利用時，流程的效率最高

2.單項選擇題下列方法之一是服務(wù)業(yè)降低顧客接觸程度提高前臺服務(wù)效率的方法（）

A.銀行叫號服務(wù)系統(tǒng)
B.銀行大堂經(jīng)理的設(shè)置
C.證券交易所投資理財顧問服務(wù)
D.醫(yī)院的導(dǎo)醫(yī)問詢服務(wù)

3.單項選擇題流程再造項目應(yīng)選擇（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定的作業(yè)流程
B.生產(chǎn)效率高的作業(yè)流程
C.物料消耗小的作業(yè)流程
D.生產(chǎn)的瓶頸環(huán)節(jié)

4.單項選擇題排隊問題存在是因為（）

A.系統(tǒng)中的到達率和服務(wù)率是隨機的
B.排隊是系統(tǒng)中應(yīng)該存在的自然現(xiàn)象
C.系統(tǒng)中要求服務(wù)的對象太多
D.需要利用排隊維持秩序

5.單項選擇題排隊問題的實質(zhì)（）

A.是管理者不愿意增加資源造成的結(jié)果
B.是系統(tǒng)中操作者工作不努力造成的結(jié)果
C.是系統(tǒng)設(shè)計缺陷造成的結(jié)果
D.管理者權(quán)衡利益損失和增加資源的成本造成的結(jié)果