服務(wù)的最根本的特征是（）。

物業(yè)管理的基本環(huán)節(jié)有哪些？

評(píng)標(biāo)委員會(huì)應(yīng)由（）。

顧客對(duì)服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量的判斷取決于體驗(yàn)質(zhì)量與實(shí)際質(zhì)量的對(duì)比。

共同管理權(quán)是一項(xiàng)獨(dú)立于專有所有權(quán)和共有所有權(quán)以外的權(quán)利，它不僅僅是單純的財(cái)產(chǎn)關(guān)系，其中很大部分是管理關(guān)系。

下列屬于共有所有權(quán)的特征選項(xiàng)有（）。

所謂非對(duì)稱信息就是在相互對(duì)應(yīng)的經(jīng)紀(jì)人之間，不作對(duì)稱分布的有關(guān)某些事件的知識(shí)或概論分布。

物業(yè)承接查驗(yàn)是指物業(yè)服務(wù)公司接交開發(fā)建設(shè)單位或業(yè)主委托管理的新建成或原有物業(yè)時(shí)、以物業(yè)區(qū)域安全和滿足使用功能為主要內(nèi)容的再檢驗(yàn)。

開發(fā)建設(shè)單位出售物業(yè)時(shí)，不得承諾或者約定減免物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，開發(fā)建設(shè)單位已經(jīng)承諾或約定減免物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，由建設(shè)單位承擔(dān)。

服務(wù)是一種非物質(zhì)性、無形的、可眼見、手摸的一般產(chǎn)品，因此服務(wù)是一種主觀的、沒有價(jià)值量的心理效應(yīng)。