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A.智能大廈管理系統(tǒng)
B.物業(yè)管理信息系統(tǒng)
C.信息通信設(shè)備系統(tǒng)
D.樓宇設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)
A.建筑物區(qū)分所有權(quán)
B.物業(yè)管理信息系統(tǒng)
C.委托代理理論
D.社區(qū)管理理論
A.感情管理
B.全員參與
C.權(quán)力分散與自我控制
D.績效管理
A.信息
B.技術(shù)進(jìn)步
C.企業(yè)文化建設(shè)
D.企業(yè)形象塑造
最新試題
前期物業(yè)服務(wù)合同期限未滿,即使物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)成立了業(yè)主大會,并選聘了其他物業(yè)服務(wù)企業(yè),前期物業(yè)服務(wù)合同也不能提前終止。
顧客對服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量的判斷取決于體驗(yàn)質(zhì)量與實(shí)際質(zhì)量的對比。
委托代理型物業(yè)管理企業(yè)只能收?。ǎ?/p>
二次裝修所允許的施工時(shí)間需按《管理規(guī)約》和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,要顧及其他業(yè)主和使用人的正常生活,盡量避免或減少對他們的影響。
服務(wù)是一種非物質(zhì)性、無形的、可眼見、手摸的一般產(chǎn)品,因此服務(wù)是一種主觀的、沒有價(jià)值量的心理效應(yīng)。
交樓時(shí)管理人員應(yīng)站在業(yè)主的立場上,根據(jù)售房合同,業(yè)主有權(quán)對物業(yè)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收,以保證購置房屋的質(zhì)量。
下列屬于共有所有權(quán)的特征選項(xiàng)有()。
共同管理權(quán)是一項(xiàng)獨(dú)立于專有所有權(quán)和共有所有權(quán)以外的權(quán)利,它不僅僅是單純的財(cái)產(chǎn)關(guān)系,其中很大部分是管理關(guān)系。
美味可口的飯菜等有形產(chǎn)品將大大提高顧客對服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度。這體現(xiàn)了物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的()特性。
區(qū)分所有建筑物管理方式有哪些?