前期物業(yè)服務(wù)合同期限未滿，即使物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)成立了業(yè)主大會，并選聘了其他物業(yè)服務(wù)企業(yè)，前期物業(yè)服務(wù)合同也不能提前終止。

顧客對服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量的判斷取決于體驗質(zhì)量與實際質(zhì)量的對比。

評標(biāo)委員會應(yīng)由（）。

物業(yè)管理企業(yè)的規(guī)模越接近經(jīng)濟規(guī)模，單位管理成本就越高。

交樓時管理人員應(yīng)站在業(yè)主的立場上，根據(jù)售房合同，業(yè)主有權(quán)對物業(yè)進(jìn)行質(zhì)量驗收，以保證購置房屋的質(zhì)量。

試述物業(yè)管理資金的使用應(yīng)遵循的原則。

服務(wù)的最根本的特征是（）。

物業(yè)管理的基本環(huán)節(jié)有哪些？

區(qū)分所有建筑物管理方式有哪些？

開發(fā)建設(shè)單位是早期物業(yè)服務(wù)費的收費主體，開發(fā)建設(shè)單位“買房送物業(yè)管理服務(wù)費”的促銷手段是正確的。