您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.先服務完顧客后,交接人要迅速將營業(yè)款、卡等放入錢袋,退出自己的密碼,接班人輸入自己密碼,放入備用金,核對操作員號后立即進入收銀
B.收銀臺所有辦公用品一一清點、交接
C.交接不能在客流量大的時候進行,一定要在交易完成后交接,不能在交易中途交接
D.交班后,拿好備用金、營業(yè)款及各類單據(jù)到指定地點交款
A.銀行簽購單打出后必須核對金額和銀行名稱無誤后方可結算
B.如收銀機上刷卡結算不成功,應馬上改用手工或其他方法進行結算
C.結算后無需提供小票
D.信用卡無需顧客簽名也可以
A.貨號、品名
B.產(chǎn)地、規(guī)格
C.單位
D.單價
A.早班人員進入營業(yè)區(qū),首先檢查商品是否有異常情況如商品空缺不豐滿,存量不足時要及時到倉庫出貨上柜。但要使用手工在進出庫登記本上登記清楚
B.檢查促銷、調(diào)價商品的標價簽更換情況及POP海報是否懸掛妥當
C.做好商品整理工作,并檢查好商品標價簽是否與陳列的商品吻合
D.貨架上的商品進行檢查或清點。對重點商品及有要求清點數(shù)量(包括倉庫的商品),如發(fā)現(xiàn)異常,應及時向店長助理或店長匯報,查明情況
A.了解公司及門店有關的各項規(guī)章制度
B.熟悉相關業(yè)務運作流程
C.具備有較強的顧客接待技巧
D.熟悉收銀業(yè)務運作、掌握各種收銀設備的操作技能
最新試題
賣場通道設計應該注哪些問題?()
如何從運營規(guī)劃角度解決收銀排隊的難題?()
在試營業(yè)期間,不需要做太多廣告,更多的是通過試營業(yè)讓營業(yè)人員熟悉各項業(yè)務流程、熟練各種業(yè)務技能。
調(diào)查顧客的需要及周邊的商業(yè)環(huán)境、社群分析等是連鎖門店()的功能。
在方格型布局中,商品陳列貨架與顧客通道都呈長方形狀分段安排,所有貨架相互成行并行或直角排列,這種布局在超市中最為常見,它使整個賣場內(nèi)結構嚴謹,給人以整齊規(guī)范、井然有序的印象。
在CIS系統(tǒng)中,MI、BI、VI三者沒有關聯(lián),可獨立實施。
一般情況下,連鎖門店的人員費用占商場總費用的30%-50%。
對于商圈覆蓋范圍的理解包括地理地域范圍和客戶分布范圍兩層含義。
店鋪外立面設計的原則有哪些?()
賣場通道的寬度與賣場的大小有關,賣場越大,通道寬度設計越寬。