單項選擇題

從企業(yè)管理的角度，服務分類中不包括（）服務。

A.單純
B.附屬
C.事務性
D.復雜性

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單項選擇題

產品介紹的FABE法則中，不包括介紹產品（）步驟。

A.特征
B.優(yōu)點
C.利益
D.缺點

單項選擇題

在尋找客戶時，必須先搜集（）信息。

A.供應商
B.代理商
C.批發(fā)商
D.客戶