進行現(xiàn)場觀察不能干擾被觀察者的正常工作，應注意隱蔽。

品牌調研是（）過程中必不可少的組成部分。

對員工現(xiàn)有情況了解、掌握得越多，對培訓活動就越為有利。

服務群眾的基本要求不包括以下（）。

總公司、分公司、督導區(qū)、業(yè)務部、業(yè)務室舉辦的各類競賽，獎品的設置要因地因人，貴重未必有吸引力。這類屬于（）。

品牌調研必須對消費者年齡、性別、職業(yè)、學歷、收入、家庭結構之分析。

商品命名用文字、圖案表示出來就是（）。

調查人員通過觀察調查取得第一手資料。

（）是應對內環(huán)境的變化做出的一種營銷調整策略，通常企業(yè)在運營過程中需要時刻關注自身的優(yōu)劣勢適時做出反應。

不能以購買者購買行為的特點為標準來劃分市場。