單項(xiàng)選擇題訪問(wèn)調(diào)查是指通過(guò)()調(diào)查。

A.查問(wèn)
B.質(zhì)問(wèn)
C.詢(xún)問(wèn)
D.盤(pán)問(wèn)


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題“售后服務(wù)”在客戶(hù)服務(wù)的分類(lèi)中屬于按服務(wù)的()分類(lèi)。

A.時(shí)序
B.時(shí)間
C.性質(zhì)
D.頻度

2.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)服務(wù)在企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)中占據(jù)著()的地位。

A.無(wú)關(guān)大局
B.舉足輕重
C.舉重若輕
D.舉手投足

3.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)服務(wù)的核心是使客戶(hù)實(shí)現(xiàn)合適的()。

A.時(shí)間
B.地點(diǎn)
C.價(jià)格
D.需求

4.單項(xiàng)選擇題管理層對(duì)服務(wù)質(zhì)量的規(guī)劃工作支持不夠,造成了()差距。

A.管理層認(rèn)識(shí)
B.質(zhì)量方面的標(biāo)準(zhǔn)
C.服務(wù)供給
D.供方信息傳播

5.單項(xiàng)選擇題服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的特殊性不包括從服務(wù)的()性分析。

A.有形
B.無(wú)形
C.不同質(zhì)
D.不可分

最新試題

()是應(yīng)對(duì)內(nèi)環(huán)境的變化做出的一種營(yíng)銷(xiāo)調(diào)整策略,通常企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中需要時(shí)刻關(guān)注自身的優(yōu)劣勢(shì)適時(shí)做出反應(yīng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銷(xiāo)售人員在使用好奇接近法時(shí),應(yīng)注意所談問(wèn)題要新奇而荒誕。

題型:判斷題

總公司、分公司、督導(dǎo)區(qū)、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)室舉辦的各類(lèi)競(jìng)賽,獎(jiǎng)品的設(shè)置要因地因人,貴重未必有吸引力。這類(lèi)屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

品牌調(diào)研隨著()的身份和調(diào)研目的的不同,會(huì)產(chǎn)生不同的調(diào)研需求和調(diào)研結(jié)果。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()常用的形式:表彰會(huì),階段表彰會(huì)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()指的是商標(biāo)應(yīng)該簡(jiǎn)潔、易讀、易記,應(yīng)具有簡(jiǎn)練清晰的視覺(jué)效果和感染力。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()是評(píng)價(jià)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案是否可行的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()通過(guò)奮斗能獲得的成就與結(jié)果。目標(biāo)分層次,大、小、遠(yuǎn)近。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()在一定意義上是企業(yè)經(jīng)營(yíng)"質(zhì)量”的衡量方式。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,屬于觀察調(diào)查的缺點(diǎn)的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題