品牌調研必須對消費者年齡、性別、職業(yè)、學歷、收入、家庭結構之分析。

（）指標是衡量中間商是否按生產商要求向最終消費者提供必要的服務以及服務的態(tài)度和質量如何。

（）常用的形式：表彰會，階段表彰會。

（）是20世紀90年代才被提出來的一個較新概念，是指可持續(xù)性經(jīng)濟發(fā)展中的，支持可持續(xù)性經(jīng)濟發(fā)展的市場營銷

品牌調研隨著（）的身份和調研目的的不同，會產生不同的調研需求和調研結果。

（）其實就是指品牌形象的差異化或個性化。

進行現(xiàn)場觀察不能干擾被觀察者的正常工作，應注意隱蔽。

（）問題是一切營銷管理者所面臨的主要問題之一。

不能以購買者購買行為的特點為標準來劃分市場。

銷售人員在使用好奇接近法時，應注意所談問題要新奇而荒誕。