填空題

客戶是企業(yè)的重要資源，（）指的是企業(yè)通過(guò)搜集、管理和使用信息，建立良好的客戶關(guān)系，通過(guò)正確的營(yíng)銷策略營(yíng)銷客戶行為，最終實(shí)現(xiàn)提高客戶獲得、客戶保留、客戶忠誠(chéng)和客戶創(chuàng)利的目的。

答案：客戶關(guān)系管理

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供應(yīng)鏈管理庫(kù)存

答案：是一種以供應(yīng)商和客戶等供應(yīng)鏈上的合作伙伴獲得最低成本為目的，在一個(gè)共同的協(xié)議下由供應(yīng)商管理庫(kù)存，并通過(guò)對(duì)協(xié)議的經(jīng)常性監(jiān)督...

單項(xiàng)選擇題

供應(yīng)鏈管理環(huán)境下庫(kù)存管理方法中，以供應(yīng)商和客戶等供應(yīng)鏈上的合作伙伴獲得最低成本為目的，在一個(gè)共同的協(xié)議下由供應(yīng)商管理庫(kù)存，并通過(guò)對(duì)協(xié)議的經(jīng)常性監(jiān)督和修正來(lái)使庫(kù)存管理得到持續(xù)改進(jìn)的合作性策略和方法是指（）。

A.供應(yīng)商管理庫(kù)存
B.聯(lián)合庫(kù)存管理
C.多級(jí)庫(kù)存管理
D.自行庫(kù)存管理

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