A、人際關(guān)系論
B、雙因素理論
C、系統(tǒng)理論
D、管理方格論
E、期望理論
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、工資報酬
B、工作成就
C、受重視和提升
D、工作性質(zhì)
E、工作條件
A、科學(xué)挑選工人
B、差別計件工資制
C、職能管理
D、操作作業(yè)標推化
E、人事管理
A、職工是社會人
B、企業(yè)中存在著非正式組織
C、對人必須嚴加管理
D、新的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高職工的滿足度
E、企業(yè)應(yīng)采取新型的領(lǐng)導(dǎo)方法
A、創(chuàng)新思維
B、發(fā)散思維
C、歸納思維
D、推理思維
E、逆向思維
A、管理的一般原則
B、企業(yè)活動與員工能力結(jié)構(gòu)
C、法約爾跳板原則
D、管理工作職能
E、采用新型領(lǐng)導(dǎo)方法
最新試題
飯店研究客人需求的基本目的是為了（）。
對員工行為的強化，必須以事實為依據(jù)，以制度為準繩，不被假象所迷惑，更不能以個人的好惡來評價一個員工的行為。這是員工行為強化的（）。
飯店品牌作為一種特有的識別工具，除了具有排他性、效用性的特征外，還具有（）特征。
根據(jù)現(xiàn)行制度，飯店壞寐?lián)p失是指（）。
某飯店為實施減員增效的管理方案，客房服務(wù)員的整房定額須提高15%。那么其工時定額應(yīng)壓縮（）（取整數(shù)）。
飯店客房收益管理的基本辦法除了超額預(yù)訂、折扣配置外，還有（）。
飯店設(shè)備管理與工廠企業(yè)的設(shè)備管理相比，具有（）特點。
“金鑰匙”作為飯店的一項專業(yè)化服務(wù)，其基本特征是（）。
飯店經(jīng)常以（）等為標準對經(jīng)營情況進行分析。
客人在飯店希望獲得附加利益和服務(wù)的需求稱為（）。