判斷題

營銷員通過運用詢問法，掌握了銷售交談的主動權，為制定下一步的銷售策略爭取了時間。

答案：正確

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多項選擇題

以下選項屬于段落縮進方式的有（）。

A.首行縮進
B.懸掛縮進
C.分散對齊
D.兩端對齊

多項選擇題

以下體現(xiàn)消費者注重郵政業(yè)務實際效果的有（）。

A.服務時限
B.外包裝箱顏色
C.查詢質量
D.價格