判斷題

鉆勁和韌勁是營(yíng)銷(xiāo)人員所必備的一種精神。

答案：正確

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達(dá)成交易的基本要素：顧客必須具備外在的購(gòu)買(mǎi)需求，顧客必須信賴營(yíng)銷(xiāo)員，顧客具有一定的購(gòu)買(mǎi)能力，營(yíng)銷(xiāo)員要利用良好的時(shí)機(jī)，推銷(xiāo)一方有適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品與服務(wù)。

答案：錯(cuò)誤

產(chǎn)品或服務(wù)擁有者對(duì)企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)的口頭正面宣傳，對(duì)新客戶產(chǎn)生的效果幾乎沒(méi)有任何一種廣告能夠比它更有效。

答案：錯(cuò)誤