判斷題

EMS留學(xué)速遞業(yè)務(wù)主要為有志于出國留學(xué)的人員、留學(xué)中介機(jī)構(gòu)等向境外院校寄遞所有留學(xué)申請材料提供優(yōu)質(zhì)的EMS速遞服務(wù)。

答案：正確

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營銷員在傾聽過程中要調(diào)整好心態(tài)認(rèn)真聽，不用做筆記，以免影響聽的效果。

答案：錯誤

對客戶服飾的適當(dāng)贊美，是較好的“預(yù)熱”話題。

答案：正確