單項(xiàng)選擇題智誠(chéng)公司上個(gè)月組織了幾次集中學(xué)習(xí),現(xiàn)在需要對(duì)學(xué)習(xí)的效果進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估內(nèi)容一般不包括()。

A.學(xué)員對(duì)學(xué)習(xí)的反應(yīng)
B.學(xué)習(xí)對(duì)員工的工作或行為造成的影響
C.學(xué)習(xí)的內(nèi)容
D.學(xué)習(xí)的地點(diǎn)


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3.單項(xiàng)選擇題嚴(yán)總作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)常參與團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)活動(dòng),對(duì)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)和發(fā)展進(jìn)行合理的管理,他這樣做不會(huì)引起的結(jié)果是()。

A.提高團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力
B.增加員工之間的競(jìng)爭(zhēng)
C.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的發(fā)展
D.在領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員之間建立良好關(guān)系

4.單項(xiàng)選擇題談判中,面對(duì)談判對(duì)手的大聲斥責(zé),正確的做法是()。

A.不問(wèn)原因就道歉
B.盡可能心平氣和,讓對(duì)方不要喊叫
C.離開(kāi)房間不回來(lái)
D.坐在那兒發(fā)抖,不知所措

5.單項(xiàng)選擇題因?yàn)槊總€(gè)人傾向的文化不同,所以在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部會(huì)發(fā)生文化和個(gè)性相沖突的情況,在這種情況下團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)該()。

A.強(qiáng)調(diào)文化
B.確定團(tuán)隊(duì)有支持型的環(huán)境
C.向團(tuán)隊(duì)成員強(qiáng)加自己的思想
D.注重傾聽(tīng)

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