填空題

郵政通信的生產(chǎn)活動(dòng)是通過(guò)傳遞附有信息的（）產(chǎn)生效益。

答案：實(shí)物

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郵政產(chǎn)品促銷就是指郵政企業(yè)通最有效過(guò)的方法向廣大消費(fèi)者或用戶傳遞郵政產(chǎn)品信息，通過(guò)雙向溝通，引起用戶的（），從而最終促進(jìn)郵政產(chǎn)品暢銷的—系列營(yíng)銷活動(dòng)。

答案：消費(fèi)欲望

實(shí)用心理是郵政客戶注重郵政產(chǎn)品實(shí)際（）和實(shí)際需要為主要特征購(gòu)買動(dòng)機(jī)。

答案：使用價(jià)值