在商務(wù)洽談中要獲得主動(dòng)權(quán)，首先必須要了解對手的有關(guān)資料，正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。

收集郵政市場信息的方法和途經(jīng)是多種多樣的，一般情況下有（）。

在市場競爭中，郵政需要采用哪些策略？

挖掘客戶的潛在價(jià)值的方法有：（）。

郵政通信特點(diǎn)的是（）。

舉行雙邊洽談時(shí)，應(yīng)使用長條桌或者橢圓形的桌子。

信譽(yù)是郵政市場競爭的立足點(diǎn)。良好的信譽(yù)是一種無形的財(cái)富，也是企業(yè)在市場競爭中具有強(qiáng)大生命力之所在。

郵政市場競爭是以產(chǎn)品開發(fā)和市場推銷為基礎(chǔ)的，廣泛地表現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量、品種、價(jià)格、服務(wù)和信譽(yù)。

廣告的真實(shí)原則包括（）等幾層意思。

廣告格式包括（）幾個(gè)部分。