企業(yè)形象則包括企業(yè)本身和企業(yè)服務兩個方面的內(nèi)容。

市場預測正是通過對企業(yè)環(huán)境中影響業(yè)務發(fā)展變化的因素進行分析，來推斷企業(yè)未來的發(fā)展和變化趨勢，從而為企業(yè)規(guī)劃目標和有效決策提供依據(jù)。

在購買意圖和購買決策中間消費者會受哪些因素的左右？會產(chǎn)生什么結局？

郵政目前開辦的理財項目主要有（）。

《郵政法》規(guī)定郵政企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務有：國內(nèi)和國際郵件寄遞、國內(nèi)報刊發(fā)行、郵政儲蓄、郵政匯兌、國務院郵政主管部門規(guī)定的適合郵政企業(yè)經(jīng)營的其他業(yè)務。

沒有優(yōu)異的質量，產(chǎn)品在競爭中就沒有地位，就不會有市場和用戶。郵政企業(yè)可以采用優(yōu)質取勝策略有快速型質量策略、防御型質量策略和領先型質量策略。

收集郵政市場信息的方法和途經(jīng)是多種多樣的，一般情況下有（）。

國際郵件按傳遞時限分為（）。

挖掘客戶的潛在價值的方法有：（）。

國際函件按內(nèi)件性質可分為哪幾類？