單項(xiàng)選擇題郵政通信網(wǎng)是由郵政營、投局所及設(shè)施,各級(jí)郵件分揀封發(fā)中心和郵政運(yùn)輸系統(tǒng),按照一定的原則和方式組織起來,在控制系統(tǒng)作用下,按照統(tǒng)一的運(yùn)行規(guī)則()的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

A.傳遞資金
B.傳遞信號(hào)
C.傳遞信息
D.傳遞郵件


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1.單項(xiàng)選擇題以下不屬于國內(nèi)特快專遞禮儀業(yè)務(wù)的是()。

A.鮮花專遞
B.慶典服務(wù)
C.法院專遞
D.婚禮服務(wù)

2.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于郵政特快專遞業(yè)務(wù),表述錯(cuò)誤的是()。

A.特快專遞業(yè)務(wù)表現(xiàn)為“特、快、專”的特點(diǎn)
B.特殊的經(jīng)營政策、特殊的組織管理辦法和特殊的服務(wù)方式
C.用戶可以撥打EMS服務(wù)電話,有專人專車上門收寄
D.只能為商業(yè)、外貿(mào)、金融、外企提供信函服務(wù)

3.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于教育培訓(xùn)類客戶的表述錯(cuò)誤的是()。

A.包括從幼兒園早期教育到高等教育、職業(yè)教育、各類校外培訓(xùn)等各類學(xué)校
B.包括各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
C.包括各級(jí)教委、教育局
D.需要大量文字表述招生簡章、學(xué)校介紹、對(duì)學(xué)生的優(yōu)惠政策等,要求有一定的保密性

5.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)不屬于郵政企業(yè)附加產(chǎn)品的是()。

A.產(chǎn)品基本功能改進(jìn)
B.召開客戶座談會(huì)
C.賠償客戶損失
D.增加服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

最新試題

郵政市場(chǎng)競爭是以產(chǎn)品開發(fā)和市場(chǎng)推銷為基礎(chǔ)的,廣泛地表現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量、品種、價(jià)格、服務(wù)和信譽(yù)。

題型:判斷題

國際特快專遞郵件資費(fèi)的納費(fèi)方式分為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

郵政目前開辦的理財(cái)項(xiàng)目主要有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

市場(chǎng)預(yù)測(cè)有利于認(rèn)識(shí)需求關(guān)系問題。

題型:判斷題

郵政通信特點(diǎn)的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

給據(jù)國際郵件包括掛號(hào)函件、保價(jià)函件、保價(jià)包裹和()。

題型:多項(xiàng)選擇題

知名人士評(píng)價(jià)郵政企業(yè)使用并向社會(huì)推薦郵政業(yè)務(wù)更具有權(quán)威性,有利于提高通信企業(yè)的知名度。

題型:判斷題

營銷環(huán)境分析的主要任務(wù)在于:營銷人員必須時(shí)時(shí)對(duì)營銷環(huán)境進(jìn)行調(diào)查,預(yù)測(cè)和分析,抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì),克服威脅,據(jù)以確定營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),并相應(yīng)調(diào)控企業(yè)的組織和管理體制,使之和不斷變化的環(huán)境相適應(yīng)。

題型:判斷題

()是郵政營銷員必須具備的思想素質(zhì)。

題型:多項(xiàng)選擇題

舉行雙邊洽談時(shí),應(yīng)使用長條桌或者橢圓形的桌子。

題型:判斷題