問答題簡(jiǎn)述控制工作的目的。

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1.多項(xiàng)選擇題控制工作要求()

A.控制系統(tǒng)應(yīng)切合管理者的個(gè)別情況
B.控制工作應(yīng)有一個(gè)客觀標(biāo)準(zhǔn)
C.控制工作應(yīng)主要講求社會(huì)效益
D.控制工作應(yīng)有反饋糾正措施
E.控制工作應(yīng)有全局觀念

2.多項(xiàng)選擇題按照糾正措施的環(huán)節(jié)可以將控制工作分為()

A.現(xiàn)場(chǎng)控制
B.反饋控制
C.前饋控制
D.直接控制
E.間接控制

5.問答題

李科長(zhǎng)每年發(fā)獎(jiǎng)金時(shí)都犯愁,科里有十幾個(gè)人,工作積極性和工作成績(jī)參差不齊,其中小張表現(xiàn)最好。他研究生畢業(yè),聰明能干,工作積極,雖然來科里的時(shí)間是所有人中最晚的,但成績(jī)?cè)诳评锸亲钔怀龅?。去年給了他最高的獎(jiǎng)金,但卻引起了科里其他人的不滿。這使李科長(zhǎng)很犯愁,不知如何是好。恰巧公司辦了一個(gè)中層干部培訓(xùn)班,請(qǐng)了學(xué)校的教授講課,其中講到了激勵(lì)理論中的雙因素理論,對(duì)李科長(zhǎng)的啟發(fā)很大,他逐漸有了主意。
這一天,他找小張談了話,首先肯定了他一年中的貢獻(xiàn),特別表?yè)P(yáng)了他的成績(jī),并細(xì)致地討論了明年如何使他的工作更有趣,責(zé)任更重,也更有挑戰(zhàn)性。最后談到了獎(jiǎng)金的事,告訴他這次的獎(jiǎng)金你同大伙是一樣的。
沒想到小張聽了這話立刻就火了,他說:“什么?到頭來我就值這么點(diǎn)兒。你那些好聽的話留給別人去聽吧,我不稀罕,表?yè)P(yáng)又不能當(dāng)飯吃。”聽了這話,李科長(zhǎng)真不知如何是好了。

請(qǐng)從激勵(lì)理論的角鍍談?wù)劺羁崎L(zhǎng)的話為什么沒有起到好的作用。李科長(zhǎng)碰到的問題的根源是什么?