A.求教型提問(wèn)因?yàn)閱?wèn)及客戶引以為豪的方面,既贊美了客戶,又達(dá)到了進(jìn)一步了解客戶的目的
B.協(xié)商型提問(wèn)以征求客戶意見(jiàn)的形式提問(wèn),誘導(dǎo)客戶進(jìn)行合作性的回答
C.協(xié)商型提問(wèn)是在一個(gè)問(wèn)題中提示兩個(gè)可供選擇的答案,但兩個(gè)答案都是肯定的
D.啟發(fā)型提問(wèn)有利于促使客戶進(jìn)行思考,控制說(shuō)服的方向
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A.在正式場(chǎng)合穿著西服必須要打領(lǐng)帶
B.簡(jiǎn)易的“一拉得”、“一掛得”領(lǐng)帶為首選
C.領(lǐng)帶的顏色與花紋要根據(jù)場(chǎng)合的不同來(lái)選擇
D.領(lǐng)帶打好后,領(lǐng)帶結(jié)要端正、挺括,呈倒三角形
A.產(chǎn)品品種及銷(xiāo)路
B.行業(yè)
C.用郵頻率
D.購(gòu)買(mǎi)能力
A.產(chǎn)品生命周期指產(chǎn)品市場(chǎng)壽命周期
B.產(chǎn)品生命周期指產(chǎn)品使用壽命
C.產(chǎn)品生命周期的第一階段是成長(zhǎng)期
D.產(chǎn)品生命周期的第四階段是衰退期
A.他人態(tài)度可能會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策
B.收入降低可能會(huì)使消費(fèi)者暫不購(gòu)買(mǎi)或改變購(gòu)買(mǎi)意向
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格降低可能會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策
D.預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)的大小不會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策
A.選擇性記憶
B.選擇性扭曲
C.選擇性保留
D.選擇性注意
最新試題
營(yíng)銷(xiāo)員要具有應(yīng)變創(chuàng)新的能力和知識(shí),要洞察市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì),做到“人無(wú)我有,人有我新”。
收集郵政市場(chǎng)信息的方法和途經(jīng)是多種多樣的,一般情況下有()。
廣告的真實(shí)原則包括()等幾層意思。
人們把()市場(chǎng)預(yù)測(cè)作為企業(yè)掌握經(jīng)營(yíng)環(huán)境、分析市場(chǎng)動(dòng)向及供求發(fā)展趨勢(shì)相關(guān)關(guān)系的三大支柱。
國(guó)際函件按內(nèi)件性質(zhì)可分為哪幾類(lèi)?
()是郵政營(yíng)銷(xiāo)員必須具備的思想素質(zhì)。
營(yíng)銷(xiāo)員對(duì)郵政產(chǎn)品或服務(wù)必須非常熟悉,并充滿信心;營(yíng)銷(xiāo)員要相信郵政的產(chǎn)品對(duì)客戶有用,努力讓客戶對(duì)其產(chǎn)生()。
機(jī)要通信業(yè)務(wù)的處理原則是:嚴(yán)密制度、()、有據(jù)可查。
阿根廷的英文名稱(chēng)是()。
在商務(wù)洽談中要獲得主動(dòng)權(quán),首先必須要了解對(duì)手的有關(guān)資料,正所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。