單項(xiàng)選擇題制定目標(biāo)時(shí)，應(yīng)確定目標(biāo)是有時(shí)間規(guī)定的。符合“有時(shí)間規(guī)定的”原則的目標(biāo)是（）。

A.閱讀10本管理學(xué)經(jīng)典教材
B.提高打字速度
C.養(yǎng)成制定計(jì)劃的習(xí)慣
D.一個(gè)月內(nèi)完成領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)


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1.單項(xiàng)選擇題制定目標(biāo)時(shí)，應(yīng)確定目標(biāo)是可實(shí)現(xiàn)的。符合“可實(shí)現(xiàn)”原則的目標(biāo)是（）。

A.每天午休時(shí)間抽出30分鐘練習(xí)打字
B.閱讀速度要提高到3000個(gè)字/分鐘
C.超市營(yíng)業(yè)額達(dá)到2000萬(wàn)/天
D.每天閱讀200本世界名著

2.單項(xiàng)選擇題制定目標(biāo)時(shí)，應(yīng)確定目標(biāo)是可衡量的。符合“可衡量”原則的目標(biāo)是（）。

A.達(dá)到每分鐘60個(gè)字的打字速度
B.取得優(yōu)異的成績(jī)
C.提高打字速度
D.加強(qiáng)身體鍛煉

3.單項(xiàng)選擇題在制定目標(biāo)時(shí)，應(yīng)確定目標(biāo)是明確的。符合“明確的”原則的目標(biāo)是（）。

A.提高閱讀速度
B.培養(yǎng)某些方面的能力
C.制訂幾個(gè)月的計(jì)劃
D.閱讀幾本書(shū)

4.單項(xiàng)選擇題在監(jiān)督過(guò)程中，管理人員得到的事實(shí)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以稱為（）。

A.軟指標(biāo)
B.定性指標(biāo)
C.定量指標(biāo)
D.事實(shí)指標(biāo)

5.單項(xiàng)選擇題王總是售后服務(wù)部經(jīng)理，為了對(duì)部門售后服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，他制定了一系列的軟指標(biāo)，不屬于軟指標(biāo)的是（）。

A.顧客意見(jiàn)調(diào)查表
B.員工調(diào)查
C.客戶呼叫取樣
D.處理一項(xiàng)客戶投訴的平均時(shí)間

最新試題

在團(tuán)隊(duì)中，當(dāng)成員之間出現(xiàn)沖突時(shí)，哪種方式最有助于解決沖突（）？

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在團(tuán)隊(duì)決策中，哪種方法最注重成員之間的協(xié)商和妥協(xié)（）？

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格強(qiáng)調(diào)權(quán)威和決策權(quán)集中在領(lǐng)導(dǎo)者手中（）？

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最注重與團(tuán)隊(duì)成員建立親密的關(guān)系，并強(qiáng)調(diào)個(gè)人關(guān)懷（）？

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在團(tuán)隊(duì)中，哪種類型的成員通常能夠提出新穎的想法和解決方案（）？

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在團(tuán)隊(duì)中，哪種角色通常負(fù)責(zé)監(jiān)控進(jìn)度并確保任務(wù)按時(shí)完成（）？

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

哪些領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格被認(rèn)為是有利于創(chuàng)新的（）？

題型：多項(xiàng)選擇題

哪種溝通方式在傳遞復(fù)雜信息時(shí)更為有效（）？

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

哪種類型的團(tuán)隊(duì)決策通常更注重團(tuán)隊(duì)成員的共識(shí)和共同意愿（）？

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在團(tuán)隊(duì)中，哪種類型的成員通常能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣并提升整體表現(xiàn)（）？

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題