單項(xiàng)選擇題飯店服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)是()

A.菜點(diǎn)酒水質(zhì)量
B.服務(wù)用品質(zhì)量
C.飯店設(shè)施設(shè)備質(zhì)量
D.服務(wù)環(huán)境質(zhì)量


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題最傳統(tǒng)、最嚴(yán)格的俱樂部會(huì)員制是()

A.半封閉式會(huì)員制
B.全封閉式會(huì)員制
C.開放式會(huì)員制
D.會(huì)所式會(huì)員制

2.單項(xiàng)選擇題在娛樂設(shè)施較少、娛樂收入不是主要收入來源的飯店,娛樂設(shè)施管理機(jī)構(gòu)的設(shè)立通常采用()

A.一級(jí)設(shè)立方式
B.二級(jí)設(shè)立方式
C.三級(jí)設(shè)立方式
D.四級(jí)設(shè)立方式

5.單項(xiàng)選擇題飯店餐飲服務(wù)營(yíng)業(yè)循環(huán)的起點(diǎn)是()

A.原料采購(gòu)
B.廚房加工
C.菜單設(shè)計(jì)
D.餐廳服務(wù)

最新試題

飯店設(shè)備改善維修的主要目的在于()。

題型:多項(xiàng)選擇題

若飯店以計(jì)劃為標(biāo)準(zhǔn),采用比較法對(duì)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析,那么()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客人在飯店希望獲得附加利益和服務(wù)的需求稱為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某飯店員工的日工資為25元,現(xiàn)因工作需要在休息日加班一天。據(jù)此,飯店應(yīng)付給其該日的工資是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

應(yīng)收賬款對(duì)飯店產(chǎn)生的影響主要表現(xiàn)在()等方面。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店設(shè)備購(gòu)置的經(jīng)濟(jì)性原則要求選購(gòu)設(shè)備時(shí)必須考慮所選設(shè)備()。

題型:多項(xiàng)選擇題

飯店品牌作為一種特有的識(shí)別工具,除了具有排他性、效用性的特征外,還具有()特征。

題型:多項(xiàng)選擇題

某飯店為實(shí)施減員增效的管理方案,客房服務(wù)員的整房定額須提高15%。那么其工時(shí)定額應(yīng)壓縮()(取整數(shù))。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店設(shè)備管理與工廠企業(yè)的設(shè)備管理相比,具有()特點(diǎn)。

題型:多項(xiàng)選擇題

飯店對(duì)原有設(shè)備進(jìn)行技術(shù)加工,以追加勞動(dòng)的形式改變和提高原有設(shè)備的使用價(jià)值稱為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題