單項選擇題飯店無形產(chǎn)品的質(zhì)量是指()

A.服務(wù)環(huán)境質(zhì)量
B.服務(wù)用品質(zhì)量
C.菜點酒水質(zhì)量
D.勞務(wù)服務(wù)質(zhì)量


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1.單項選擇題飯店服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)是()

A.菜點酒水質(zhì)量
B.服務(wù)用品質(zhì)量
C.飯店設(shè)施設(shè)備質(zhì)量
D.服務(wù)環(huán)境質(zhì)量

2.單項選擇題最傳統(tǒng)、最嚴(yán)格的俱樂部會員制是()

A.半封閉式會員制
B.全封閉式會員制
C.開放式會員制
D.會所式會員制

3.單項選擇題在娛樂設(shè)施較少、娛樂收入不是主要收入來源的飯店,娛樂設(shè)施管理機(jī)構(gòu)的設(shè)立通常采用()

A.一級設(shè)立方式
B.二級設(shè)立方式
C.三級設(shè)立方式
D.四級設(shè)立方式