A.盡管協(xié)商重技巧，但也必須體現(xiàn)真誠的態(tài)度
B.轉(zhuǎn)移對方注意力、以求實現(xiàn)協(xié)商的重點目標(biāo)，做法就是聲東擊西，分散對方的注意力，實現(xiàn)協(xié)商的重要意圖
C.在協(xié)商時，向?qū)Ψ教岢龅囊髴?yīng)當(dāng)高于自己所期望的要求，以應(yīng)對對方討價還價，為自己留有余地
D.事實勝于雄辯，職工協(xié)商代表要學(xué)會用事實和數(shù)據(jù)說話