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A.關系原則
B.效益原則
C.及時原則
D.公平原則

A.按客戶新訂單重新發(fā)貨
B.退貨發(fā)生的所有費用由客戶承擔
C.有配送中心確定所需費用或賠償金額，并負責賠償
D.重新研究包裝材料的材質、包裝方式和搬運過程中各項裝車、卸車動作是否合理，找出真正的原因并加以改善