問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述電話通訊禮儀的基本要求。

答案：（1）必須講究禮貌。
（2）要說(shuō)好起始話。
（3）多為對(duì)方著想。
（4）稱(chēng)呼要準(zhǔn)確。

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】英文書(shū)信與中文書(shū)信的不同之處。

答案：中國(guó)的習(xí)慣是把發(fā)信人的地址寫(xiě)在信封上，而英文書(shū)信把發(fā)信人地址詳細(xì)寫(xiě)在信內(nèi)的正文的上端。還包括發(fā)信的日期。
中國(guó)...

一封社交信里，對(duì)于收信人的稱(chēng)呼，應(yīng)寫(xiě)在（），左面也應(yīng)留出（）。

答案：信頭半寸之下；一寸空白