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多項選擇題

質(zhì)量管理的境界演變可分為哪幾個階段（）

A.檢驗
B.控制、預(yù)防和保證
C.改進(jìn)和創(chuàng)新
D.卓越

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多項選擇題

企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)模式主要有（）

A.質(zhì)量文化定位
B.組織管理與激勵
C.質(zhì)量文化促進(jìn)過程
D.測量、評估與改進(jìn)

多項選擇題

PDCA運行模式包括（）

A.計劃、實施
B.檢查、處置
C.策劃、控制
D.保持、改進(jìn)

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