單項(xiàng)選擇題

應(yīng)用QFD方法建立的“質(zhì)量屋”中，反映各質(zhì)量特性之間相互影響關(guān)系的部分稱為（）。

A.關(guān)系矩陣
B.競爭分析
C.相關(guān)矩陣
D.技術(shù)評(píng)估

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單項(xiàng)選擇題

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)以前或大規(guī)模投產(chǎn)以前所進(jìn)行的顧客需求調(diào)查費(fèi)應(yīng)計(jì)入（）。

A.預(yù)防成本
B.鑒定成本
C.內(nèi)部故障成本
D.外部故障成本

單項(xiàng)選擇題

當(dāng)需要將A組信息分別和B組、C組信息進(jìn)行比較，而B組和C組信息之間不需要互相比較時(shí)，適合采用的矩陣圖是（）。

A.C型矩陣圖
B.Y型矩陣圖
C.T型矩陣圖
D.L型矩陣圖