單項(xiàng)選擇題

系統(tǒng)地識(shí)別和管理組織應(yīng)識(shí)別的過程，特別是這些過程之間的相互作用，稱之為（）。

A.管理的系統(tǒng)方法
B.過程方法
C.PDCA方法
D.過程改進(jìn)方法

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單項(xiàng)選擇題

在卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則的七大類目中，與所有結(jié)果類目指標(biāo)都有關(guān)系的過程類目是（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)
B.戰(zhàn)略
C.過程管理
D.測(cè)量、分析和改進(jìn)

單項(xiàng)選擇題

在卓越績(jī)效評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)過程評(píng)價(jià)的“四要素”中，“通過循環(huán)評(píng)價(jià)和改進(jìn)，對(duì)方法進(jìn)行不斷完善”，是對(duì)（）要素的描述。

A.展開
B.整合
C.學(xué)習(xí)
D.方法