單項選擇題

在人與人溝通中有很多溝通的渠道，其中豐富度最高的是（）

A.電子郵件
B.打電話
C.面對面交談
D.書面載體

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單項選擇題

下列屬于管理的計劃活動的是（）

A.制定實現(xiàn)目標(biāo)的途徑或方案
B.為各種不同的職位配備適當(dāng)?shù)娜藛T
C.在組織的不同層次上分配各種決策資源
D.對組織各項活動的進展情況進行檢查

單項選擇題

由直接涉及日常運行過程的員工或部門所組成的團隊，稱為（）。

A.過程改進團隊
B.自我管理團隊
C.臨時團隊
D.自然團隊