單項(xiàng)選擇題

GL公司辦公室的墻壁上掛著一幅字，上寫(xiě)著“責(zé)任勝于能力”。這是該公司的（）

A.使命
B.愿景
C.價(jià)值觀
D.組織方針

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單項(xiàng)選擇題

在北京到巴黎的航班客機(jī)上，餐后供應(yīng)漱口水，這屬于（）

A.必須特性
B.魅力特性
C.無(wú)謂特性
D.一元特性

單項(xiàng)選擇題

質(zhì)量與組織經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系以及對(duì)組織經(jīng)濟(jì)效益的影響，指的是（）

A.質(zhì)量經(jīng)營(yíng)
B.質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性
C.質(zhì)量成本
D.質(zhì)量績(jī)效