單項選擇題

某產品生產過程由三道工序組成,如下圖所示,其中B、C、D為工序二的三條并行生產線,B生產線的產量占總產量的40%,C生產線的產量占總產量的50%,D生產線的產量占總產量的10%,各生產過程的一次合格率如下圖中的流程名稱后面的數字所示,則整個過程的流通合格率(RTY)為()

A.82.86%
B.85.65%
C.81.93%
D.76.34%


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2.單項選擇題某項目團隊針對其產品電動工具進行顧客需求調研時,顧客表示:“下雨天,他們也常常需要外出工作”。關于顧客需求陳述的轉化中,最恰當的是:()

A.電動工具不應受雨水影響
B.電動工具必須采取防雨設計
C.電動工具在雨中仍能正常工作
D.電動工具要有防雨功能

4.單項選擇題某公司正在全面推進六西格瑪管理,人力資源部將降低車間一線員工流失率作為改善項目。在項目啟動是,團隊將項目目標的表述有不同意見,以下最恰當的是:()

A.半年內將某車間一線員工的流失率降低50%
B.提高某車間一線員工的滿意度,進而大幅度降低流失率
C.將某車間一線員工的工資提高50%,使流失率為零
D.簽訂長期雇傭協(xié)議,保證流失率為零

5.單項選擇題六西格瑪管理的核心價值觀之一是關注過程,對于過程的理解,以下說明不正確的是:()

A.過程是一組將輸入轉化為輸出的相互關聯(lián)或相互作用的活動
B.過程的輸入可以是有形的,也可以是無形的
C.增值是對過程的期望
D.所有過程輸入均應是可控的