多項選擇題

在實施六西格瑪項目的界定階段,一項重要的工作是要確定劣質(zhì)成本(COPQ),通過項目降低劣質(zhì)成本,內(nèi)容包括預防成本、鑒定成本、內(nèi)部故障成本和外部故障成本。下列成本科目中屬于預防成本的是:()

A.顧客需求調(diào)查費用
B.計量設備校驗費用
C.員工培訓費用
D.供應商評價費用

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