多項(xiàng)選擇題

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的幾大要素：（）和交貨期中，決定競(jìng)爭(zhēng)勝負(fù)的要素是質(zhì)量。

A.品種
B.質(zhì)量
C.價(jià)格
D.服務(wù)

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單項(xiàng)選擇題

（）過(guò)程可作為獨(dú)立評(píng)定任何指定過(guò)程或活動(dòng)的管理方面的工具。

A.外部審核
B.內(nèi)部審核
C.監(jiān)督審核
D.第三方審核

單項(xiàng)選擇題

為消除潛在不合格或其他潛在不期望情況的原因所采取的措施稱(chēng)為（）。

A.糾正措施
B.預(yù)防措施
C.糾正
D.改進(jìn)