單項選擇題齊總嚴(yán)格遵守“五要素”進行溝通，下列屬于“溝通五要素”的是（）。

A．目的意圖
B.溝通對象
C．信息內(nèi)容
D．以上都對


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1.單項選擇題在敦煌文化公司的一個工作小組中，四個人關(guān)于確定優(yōu)先級目標(biāo)的看法不一樣，正確的是（）。

A．小陳認(rèn)為應(yīng)該根據(jù)組織的需要制定
B．小孟認(rèn)為應(yīng)該根據(jù)顧客的需要制定
C．小呂認(rèn)為應(yīng)該根據(jù)個人的喜好制定
D．小翟認(rèn)為應(yīng)該根據(jù)事物的輕重緩急制定

2.單項選擇題關(guān)于人們做工作計劃，說法正確的是（）。

A．“工作計劃沒必要太詳細(xì)”
B．“任何人都要對工作做出詳細(xì)的計劃”
C．“工作計劃與目標(biāo)一樣都應(yīng)該精確”
D．“工作計劃不是為你設(shè)計的，那么對你來說這個計劃就行不通”

3.單項選擇題根據(jù)：KOLB學(xué)習(xí)循環(huán)，學(xué)習(xí)的過程是一個周期循環(huán)的過程，而且它有很多種學(xué)習(xí)的機會，下面各種情況稱得上是學(xué)習(xí)的機會的是（）。

A．小岳有機會參加公司的培訓(xùn) 
B．小錢在工作中學(xué)習(xí)到了很多知識與技能 
C．小于的公司實行輪崗制，她從中發(fā)展了自己其他方面的技能 
D．以上都可以

4.單項選擇題計劃偏離正軌時可以選擇多種修正措施，不正確的選擇是（）。

A.改變工作運作方式，使計劃回到正常的發(fā)展道路上 
B.修改工作計劃和時間表，重新分配工作 
C.獲取額外資源或重組目前的資源 
D.對出現(xiàn)偏差不予過問，任其自動消失

5.單項選擇題當(dāng)員工產(chǎn)生不滿情緒，而事情不能得到解決時，正確的做法是（）。

A.不需要讓團隊了解上級領(lǐng)導(dǎo)的反應(yīng) 
B.把團隊的意見反映給上級管理人員 
C.越權(quán)采取相關(guān)行動 
D.置之不理