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單項(xiàng)選擇題

發(fā)送者想要與接受者所要溝通的信息，這種信息可以是（）

A.語(yǔ)言
B.文字
C.姿態(tài)
D.以上都是

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單項(xiàng)選擇題

企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)理和銷售經(jīng)理個(gè)人關(guān)系不好，工作上相互不合作，結(jié)果兩個(gè)部門的工作業(yè)績(jī)都受到影響，根據(jù)杜布林劃分的沖突類型，這是屬于哪種沖突（）

A.有益的-實(shí)質(zhì)的
B.有害的-實(shí)質(zhì)的
C.有益的-個(gè)人的
D.有害的-個(gè)人的

單項(xiàng)選擇題

兩個(gè)工作相近的員工都爭(zhēng)強(qiáng)好勝的人，誰(shuí)也不服誰(shuí)，工作中相互較勁，都取得了出色的業(yè)績(jī)。根據(jù)杜布林劃分的沖突類型，這是屬于哪種沖突（）

A.有益的-實(shí)質(zhì)的
B.有害的-實(shí)質(zhì)的
C.有益的-個(gè)人的
D.有害的-個(gè)人的

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