A.表格的填寫(xiě)
B.運(yùn)轉(zhuǎn)控制
C.整理歸檔
D.表格的設(shè)計(jì)
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A.16:00
B.18:00
C.20:00
D.22:00
A.客房營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表
B.預(yù)訂控制表
C.客房狀況控制表
D.接待登記表
A.大廳空間
B.前廳工作人員
C.大廳環(huán)境溫度
D.背景音樂(lè)
A.套菜菜單
B.每日特菜菜單
C.零點(diǎn)菜單
D.客房送餐菜單
A.服務(wù)態(tài)度
B.等候
C.菜肴質(zhì)量
D.就餐環(huán)境
最新試題
酒店組織管理的重要性有哪些()
會(huì)展企業(yè)的特點(diǎn)有()
會(huì)展旅游作為一種新興的旅游行業(yè),以其產(chǎn)業(yè)的綜合性、行業(yè)的帶動(dòng)性、消費(fèi)的集中性、收益的顯著性、服務(wù)的關(guān)聯(lián)性等優(yōu)勢(shì)得到了旅游企業(yè)的普遍重視。下列不屬于會(huì)展旅游的是()
酒店組織管理需要遵循的原則有()
會(huì)展旅游者的需求包括:對(duì)旅游景觀(guān)的渴望、對(duì)旅游項(xiàng)目的需求、對(duì)旅行社服務(wù)的要求、對(duì)旅游交通服務(wù)的要求、對(duì)旅游飯店服務(wù)的要求,還包括下面哪一項(xiàng)()
酒店管理制度的特點(diǎn)有:目標(biāo)性、規(guī)范性、同一性、靈活性、發(fā)展性、強(qiáng)制性和()
旅游開(kāi)發(fā)的中心原則是()
為實(shí)現(xiàn)旅游組織發(fā)展目標(biāo),人們按照客觀(guān)發(fā)展規(guī)律要求對(duì)旅游系統(tǒng)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、()、協(xié)調(diào)和控制的活動(dòng)叫旅游管理。
測(cè)量一個(gè)博物館的日空間旅游容量最好采用哪種測(cè)算方法()
旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過(guò)程,對(duì)某一旅游區(qū)域而言,需要經(jīng)過(guò)三級(jí)階梯,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的有效融合。三級(jí)階梯分別是()