單項選擇題王總想請大家下周下班晚走一會兒開個會,為此她正在計劃寫一個備忘錄。她清楚大多數(shù)人收到這份備忘錄后會對她的請求產(chǎn)生抵觸情緒。她該把這個主要信息放在備忘錄的()。

A.最開始的位置以表明她的意圖
B.放在中間的某個位置。開頭先對讀者進行說服,然后再提出對他們的要求
C.放在最后,前面說明原因,直到最后再提出自己的要求
D.只放在主題句中;用備忘錄的內(nèi)容說服讀者,并使之信服


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2.單項選擇題在召開團隊會議的時候,需要利用某些手段抓住聽眾的注意力,你認為下面()做法對抓住注意力沒幫助。

A.適時提問
B.鼓勵討論
C.布置簡短的活動
D.提供高檔的會議空間

4.單項選擇題某航空公司斷定,吸引乘客就得靠提供高質(zhì)量的航空食品。他們于是制定標準,提高食品質(zhì)量,結(jié)果他們的乘客越來越少。問題的原因可能是()。

A.他們在制定標準之前,沒有明確乘客最關(guān)心的是什么
B.信息收集得不夠具體
C.他們在制定標準之前,沒有將標準設(shè)定得更加實用
D.信息分析得不準確