單項選擇題

組織所面對的外部環(huán)境的特征有復(fù)雜性和（）

A.變動性
B.穩(wěn)定性
C.風(fēng)險性

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填空題

組織的外部環(huán)境可分為一般環(huán)境和（）
答案： 具體環(huán)境
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