是指當(dāng)人們具備專(zhuān)注于信息的動(dòng)機(jī)和能力時(shí),人們對(duì)說(shuō)服性溝通進(jìn)行了精細(xì)化,專(zhuān)心聆聽(tīng)并思考論據(jù)內(nèi)容的情況。