A.事情不能解決 B.事情已經(jīng)解決 C.事情剛剛發(fā)生 D.不滿情緒無明顯表現(xiàn)
A.發(fā)送者有想法 B.發(fā)送者發(fā)送信息 C.發(fā)送者發(fā)送信息,接收者接收信息 D.發(fā)送者發(fā)送信息,接收者接收信息再反饋信息給發(fā)送者
A.③②① B.③①② C.①②③ D.②③①