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問答題3G手機壞了在哪里維修？

手機生產(chǎn)廠家營業(yè)部或維修代理店。

1.問答題已入網(wǎng)用戶如何查詢本機資費套餐、開通了何種特服功能？

撥打10010客服電話，或到自有營業(yè)廳、3G品牌店查詢。

2.問答題3G手機用戶停機保號流程與2G是否一樣？

一樣。

3.問答題3G手機用戶如何辦理補換卡？

帶有效身份證件或原用戶卡，到自有營業(yè)廳、3G品牌店辦理。

4.問答題3G套餐內包含的語音通話時長是否包含撥打168、96/95信息臺、以及特服號碼的費用？

5.問答題辦理3G可選包（含M/T可選包、流量可選包），包月費如何扣除（按天收還是一次性收）？用戶辦理報停機，可選包的包月費如何收??？

月初一次性扣除，報停機期間仍收費。