單項選擇題

以下哪一項是對面談過程中積極聽眾的最佳描述？（）

A.在對方講述信息是做出相應的判斷和評價
B.以認真、理解、贊同的態(tài)度聽對方講話
C.避免直視說話人或打斷說話人的思路
D.在說話人所提供信息匯集成形時形成自己的爭論意見和結(jié)論

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單項選擇題

許多人在20世紀80年代中期第一次大規(guī)模引進電腦設(shè)備時拒絕使用這些新機器。這些人抵制新事物最可能的理由是：（）

A.懶惰。
B.專業(yè)知識不具備。
C.對未知事物的恐懼。
D.有選擇的信息處理。

單項選擇題

某些審計人員對某首席審計執(zhí)行官計劃進行某些改變的行為存在消極的認識。則降低這種消極心理的最好的方式是：（）

A.首席審計執(zhí)行官先于審計人員提出制定出新方法。
B.讓內(nèi)部審計部門的客戶來倡導這些改變。
C.向?qū)徲嬋藛T提出總的想法，并讓他們參與規(guī)劃變革。
D.不再對計劃進行改變。