A.要求組織監(jiān)控有關(guān)作為績(jī)效測(cè)量方法的客戶滿意度的信息。
B.對(duì)不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)這一風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行的評(píng)估。
C.董事會(huì)對(duì)于控制在組織內(nèi)重要性的態(tài)度和措施。
D.提高員工滿意度會(huì)有助于提高生產(chǎn)率的原則。
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A.ISO8000系列
B.ISO9000系列
C.ISO14000系列
D.ISO26000系列
A.頒發(fā)相關(guān)證書(shū)。
B.是包含技術(shù)規(guī)格的、已得到文字記錄的協(xié)議。
C.不是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。
D.得到機(jī)構(gòu)資格認(rèn)證。
有效的傾聽(tīng)技巧應(yīng)該注重：（）
Ⅰ.目光接觸
Ⅱ.適當(dāng)?shù)闹w語(yǔ)言
Ⅲ.及時(shí)評(píng)價(jià)
Ⅳ.復(fù)述對(duì)方的話
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
C.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
A.工作計(jì)量
B.工時(shí)研究
C.工作抽樣
D.工作群體
A.信息的接收者不當(dāng)，應(yīng)由人事部門(mén)收到備忘錄再通知采購(gòu)人員
B.信息的編碼不當(dāng)，因采購(gòu)人員不知為何終止其職務(wù)
C.因主管和該采購(gòu)人員的假期表存在沖突，將不可能得到信息的反饋
D.應(yīng)由人事部門(mén)而不是該主管發(fā)出此信息
最新試題
經(jīng)理可以應(yīng)用很多措施來(lái)提高投資回報(bào)，但以下哪項(xiàng)內(nèi)容除外？（）
以下是有關(guān)公司三月份生產(chǎn)情況的成本數(shù)據(jù)：該公司三月份的銷售額為400，000美元。公司應(yīng)用質(zhì)量總成本除以銷售金額的方法來(lái)計(jì)算質(zhì)量成本指數(shù)（QCI）。該公司三月份的質(zhì)量成本指數(shù)（QCI）為（）
人們一般不會(huì)把以下哪項(xiàng)內(nèi)容視為公司短期融資的一種來(lái)源？（）
如果制造企業(yè)己針對(duì)其產(chǎn)品的最后組裝環(huán)節(jié)確定了可容忍的瑕疵數(shù)量上限，那么，該公司應(yīng)該應(yīng)用以下哪種質(zhì)量控制程序？（）Ⅰ.檢查制成品是否遵守了既定的容忍限度；Ⅱ.審查因最后檢查過(guò)程中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)瑕疵而導(dǎo)致的退貨情況；Ⅲ.將原材料和機(jī)器設(shè)備的規(guī)格與產(chǎn)品設(shè)計(jì)初衷進(jìn)行比照；Ⅳ.建立涵蓋管理層及其下屬的質(zhì)量圈，以開(kāi)展有關(guān)勞動(dòng)效率的討論。
如果一個(gè)項(xiàng)目的每項(xiàng)活動(dòng)所需的時(shí)間都很重要，那么應(yīng)用以下哪項(xiàng)項(xiàng)目管理技術(shù)最合適（）？
如果所有其他事項(xiàng)保持不變，那么，哪類企業(yè)對(duì)外部資本的要求比較低？（）
在以下哪種責(zé)任中心中，投資回報(bào)是一種恰當(dāng)?shù)臉I(yè)績(jī)?cè)u(píng)估手段？（）
關(guān)于基于知識(shí)的入侵發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)，以下哪種說(shuō)法是正確的？（）
任何項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑是指（）
在電子轉(zhuǎn)賬（EFT）環(huán)境中，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)并不比在應(yīng)用紙質(zhì)交易的人工系統(tǒng)中更為嚴(yán)重？（）