海運(yùn)提單中記載“TO ORDER”時，以下正確的是（）。

在集中托運(yùn)業(yè)務(wù)中通常涉及（）文件。

40英尺集裝箱的長度是（）

國際貨代事故發(fā)生后，最簡便易行的解決方法是（）。

在保險理賠處理中，審核索賠方提出的索賠內(nèi)容是一項(xiàng)仔細(xì)且重要的工作，歸納起來，應(yīng)審核的主要內(nèi)容包括（）

某國際航空貨物運(yùn)單上的“Rate Class”一欄印有“M”，說明（）。

國際貨代業(yè)務(wù)員首次開發(fā)客戶，一般先采用的營銷方式為（）。

報關(guān)單中，備案號這一欄可以填寫的是（）。

電話營銷中，獲得客戶聯(lián)系方式的渠道有（）

耐傾聽客戶的抱怨就是傾聽對方無限制地抱怨，直到對方結(jié)束為止。