單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員帶領(lǐng)旅游者參觀南岳衡山時(shí),先游覽忠烈祠、半山亭、麻姑仙境等景點(diǎn),接著參觀南臺(tái)寺、福嚴(yán)寺和藏經(jīng)殿,最后安排等祝融峰。這體現(xiàn)了把握旅游進(jìn)程中的何種規(guī)律。()

A.先張后弛
B.先弛后張
C.由遠(yuǎn)至近
D.從高到底


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3.單項(xiàng)選擇題提高旅游者滿意度的關(guān)鍵在于()

A.滿足其個(gè)性差異
B.讓其有“我即為上帝”的感受
C.旅游行程安排合理
D.激發(fā)旅游者興趣

最新試題

某旅游團(tuán)一行20人從北京到長(zhǎng)沙來(lái)旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開(kāi)長(zhǎng)沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?

題型:?jiǎn)柎痤}

簡(jiǎn)述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。

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簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。

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簡(jiǎn)述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。

題型:?jiǎn)柎痤}

簡(jiǎn)述游客丟失財(cái)物的處理程序。

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領(lǐng)隊(duì)該怎么辦?

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簡(jiǎn)述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游員的處理程序。

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全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?

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導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過(guò)小劉的耐心詢問(wèn),才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗](méi)有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?

題型:?jiǎn)柎痤}

說(shuō)明此案例中事故的性質(zhì)。

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